Por Rodrigo Salazar, Head of People en NotCo
En la actual situación del entorno corporativo, donde la única constante es la transformación, la habilidad de aprender y de adecuarse rápidamente se ha convertido en una diferencia fundamental tanto para los individuos como para las compañías. El término Learning Agility se extiende más allá de la capacidad de adquirir nuevas habilidades, sino también del ánimo de desechar las nociones aprendidas y reajustarlas a nuevas circunstancias.
En este artículo, analizaremos la manera de promover la agilidad del aprendizaje en el ámbito laboral, con consejos y conceptos renovados que tienen como consecuencia un desempeño de gran magnitud. También abordaré el upskilling como uno de los ingredientes críticos en este proceso y explicaré por qué las empresas deberían invertir en la creación continua de habilidades.
Se llama Learning Agility a la habilidad de adquirir conocimientos a partir de las vivencias, de cambiar a la brevedad a una nueva circunstancia y de utilizar ese conocimiento de manera provechosa. A diferencia del conocimiento adquirido de manera tradicional, que se centra en la recolección de conocimientos específicos, la capacidad de aprendizaje es volitiva y comprende cinco componentes esenciales:
En un contexto en donde los avances de la tecnología y las necesidades del mercado crecen constantemente, el upskilling se ha vuelto fundamental para continuar siendo relevantes y competitivos. El upskilling no solo apoya a los trabajadores para que se mantengan al día con las más recientes innovaciones y tecnología, sino que además incrementa su habilidad de aprender en forma ágil y de adecuarse a novedosas circunstancias.
Los provechos del Upskilling incluyen:
En una circunstancia de gran agilidad de estudio, el retorno debe ser constante, edificante y veloz. No se trata únicamente de subsanar errores, sino de delimitar las zonas de mayor perfeccionamiento posible y de tomar conocimiento de las vivencias, sean estas positivas o negativas.
Out the box: Implementa "feedback loops" en tiempo real, donde los empleados y líderes puedan compartir observaciones instantáneas, utilizando herramientas digitales que permiten reflexiones inmediatas sobre proyectos y procesos.
Para desarrollar la habilidad de aprender, los trabajadores deben ser confrontados por una diversidad de dificultades y ambientes. Las transformaciones de oficio y los proyectos en cruzada brindan la ocasión de adquirir nuevas habilidades y visiones.
Out the box: Crea "desafíos relámpago" donde los equipos deben resolver problemas complejos en un corto período de tiempo, forzando la aplicación rápida de habilidades nuevas y el aprendizaje sobre la marcha.
La predisposición para desechar lo que no tiene importancia es igual de importante que aprender lo nuevo. Las instituciones deben promover una mentalidad que fomente la flexibilidad de la mente y la predisposición al cambio.
Out the box: Introduce "clínicas de desaprendizaje" donde los empleados identifican prácticas o creencias obsoletas y desarrollan estrategias para superarlas, promoviendo la evolución continua de su pensamiento.
Los líderes deben ser ejemplos de la capacidad de aprendizaje rápido y también deben ser capaces de encabezar en situaciones de indecisión. Esto implica una disposición a intentar, a correr riesgos con cuidado y a aprender de los fracasos.
Out the box: Implementa un programa de “liderazgo radical” que desafíe a los líderes a salir de su zona de confort, enfrentarse a situaciones desconocidas y tomar decisiones audaces basadas en datos y aprendizaje en tiempo real.
La tecnología es una gran colaboradora para apoyar la rapidez del aprendizaje. Plataformas de formación basadas en la inteligencia artificial, las simulaciones inmersivas y las herramientas de la realidad aumentada son capaces de generar ambientes de estudio en movimiento y a medida.
Out the box: Desarrolla un "ecosistema de aprendizaje digital" donde los empleados puedan acceder a recursos personalizados, simular escenarios empresariales y recibir feedback inmediato, todo en un entorno virtual interactivo.
Para que el upskilling sea realmente eficaz en la promoción de la agilidad del aprendizaje, debe ser incorporado de manera inteligente dentro de la cultura y los procedimientos de la compañía. Aquí se encuentran algunas maneras fundamentales de aumentar su efecto máximo:
En un contexto donde los periodos de transformación se acortan y las compañías se encuentran frente a dificultades cada vez más grandes, el Learning Agility se ha convertido en una habilidad fundamental. No se trata únicamente de aprender rápidamente, sino de aprender de manera inteligente, haciendo constantes adaptaciones a nuevas circunstancias y utilizando ese conocimiento para aumentar la innovación y la performance.
Las compañías que promueven una mentalidad de agilidad de aprendizaje están en mejor posición para no solo sobrevivir, sino también prosperar en una zona de constantes alteraciones. Cuando se mezclan estrategias agresivas y métodos de alto desempeño en el momento de planificar y desarrollar el talento, es posible que las personas se beneficien de una ventaja competitiva duradera. Invertir en el upskilling es una parte fundamental de esta actividad, la cual desbloquea el poder de cada individuo y asegura que la compañía se mantenga como una de las más avanzadas en una zona de constante transformación.