Burnout: quais são as causas e como preveni-lo no ambiente corporativo

Longe de ser um capricho das novas gerações, o burnout é atualmente uma das principais causas da alta rotatividade nas empresas.

Mesmo que muitos ainda o considerem algo banal ou um exagero inventado pelas novas gerações, o burnout é um fenômeno que vem ganhando visibilidade nos últimos anos devido ao crescente número de casos no meio corporativo. A verdade é que com ambientes de trabalho cada vez mais competitivos e com objetivos cada vez mais difíceis de alcançar, não é nenhuma surpresa que os profissionais comecem a apresentar sinais de esgotamento mental e físico com mais frequência.

O burnout é uma condição que afeta tanto o bem-estar pessoal quanto o desempenho profissional dos colaboradores, podendo trazer consequências negativas tanto para os indivíduos quanto para as empresas. Quando não tratado, o burnout pode levar a constantes faltas, aumento na rotatividade, baixa produtividade e a erros que podem custar caro à empresa. Por isso, é importante reconhecer e abordar o problema antes que cause inconvenientes maiores.

Mas afinal, o que é realmente o burnout?

O burnout não se trata simplesmente de um estresse momentâneo ou de uma sensação de cansaço no fim do dia. É uma condição de longo prazo com sérias consequências para a saúde mental e física das pessoas que a vivenciam.

Os profissionais afetados pelo burnout vivem em um permanente estado de exaustão, sentem-se desmotivados, emocionalmente distantes de seu trabalho e seu desempenho é drasticamente reduzido. Ele pode afetar qualquer tipo de funcionário, independentemente do nível hierárquico ou do setor da indústria em que se encontra. Embora não seja classificado como uma condição médica em si, o burnout exacerba as condições de saúde existentes e provoca novas.

As causas mais comuns de burnout nas empresas

Existem muitos elementos no ambiente de trabalho que podem provocar o burnout, mas as principais causas quase sempre estão relacionadas com o excesso de trabalho e as longas jornadas. Isso explica por que geralmente os colaboradores mais dedicados, mais apaixonados pelo que fazem, costumam ser os mais propensos a experimentá-lo. A causa do burnout, no entanto, costuma ser a combinação de uma série de fatores que resultam em um esgotamento total.

Essas são alguns dos motivos que, somados, podem levar os profissionais a um eminente burnout:

• Sobrecarga de trabalho: Cargas horárias excessivas, prazos apertados e um volume de trabalho intenso podem levar ao acúmulo de estresse crônico.
• Falta de controle e autonomia: A falta de participação nas decisões relacionadas ao trabalho, a supervisão excessiva e a falta de autonomia podem contribuir para sentimentos de impotência e desgaste.
• Falta de suporte social: A ausência de um ambiente de trabalho colaborativo, apoio insuficiente de colegas e falta de reconhecimento podem aumentar o risco de burnout.
• Pouca clareza nas expectativas: Quando as metas e expectativas são vagas ou contraditórias, os funcionários podem sentir-se constantemente pressionados e inseguros em relação ao seu desempenho.
• Ausência de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: A falta de tempo para descanso, lazer e cuidado pessoal pode levar a um desgaste progressivo.

Como prevenir o burnout nas empresas

Prevenir e abordar o burnout e suas causas é fundamental para proteger a saúde e o bem-estar dos colaboradores e promover um ambiente de trabalho mais produtivo. Por isso, mesmo que formalmente a empresa ainda não tenha identificado nenhum caso de burnout, é importante ficar atento ao clima organizacional e implementar algumas práticas, como:

• Promover uma cultura organizacional saudável: Promover uma cultura que valorize o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, a comunicação aberta, o apoio mútuo e o reconhecimento dos esforços dos funcionários.
• Gerenciar de maneira eficaz a carga de trabalho: Monitorar e distribuir as tarefas de maneira equilibrada, estabelecer prazos realistas e oferecer suporte adicional quando necessário.
• Estabelecer de expectativas claras e alcançáveis: Definir metas realistas e comunicar de maneira clara as expectativas em relação aos funcionários, fornecendo feedback regular sobre seu desempenho.
• Promover a autonomia e o empoderamento: Oferecer aos funcionários a oportunidade de participar de decisões relacionadas ao trabalho, dar-lhes responsabilidades e autonomia adequadas para que se sintam valorizados e engajados.
• Oferecer suporte emocional e social: Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo, incentivar a formação de redes de apoio, oferecer programas de bem-estar e acesso a recursos de aconselhamento ou coaching.
• Fomentar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: Incentivar pausas regulares, férias e um ambiente que valorize a saúde física e mental dos funcionários.

O burnout é um problema crescente no ambiente de trabalho atual, com consequências negativas tanto para os funcionários quanto para as empresas. Ao entender as causas por trás dessa síndrome e tomar medidas proativas para evitá-la, as organizações podem cultivar uma cultura de bem-estar que promova satisfação e produtividade no trabalho a longo prazo. Ao priorizar o bem-estar das equipes, as empresas podem construir ambientes de trabalho mais saudáveis e colher benefícios significativos, como maior produtividade, satisfação no trabalho e retenção de talentos.