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# Nuvemshop e Nulinga: uma parceria que faz a diferença

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Diretora de RH da Nuvemshop destaca práticas da empresa relacionadas com aprendizado de idiomas e outras tendências da área.

No dia 10 de julho, nos reunimos com nossos amigos do [Wellhub](https://wellhub.com/) (ex Gympass) em um [webinar](https://wellhub.com/pt-br/lp/webinar-tendencias-rh-2024/) pensado especialmente para profissionais de recursos humanos. Durante o evento, abordamos diversos assuntos relacionados à área, com **ênfase nas tendências descobertas no [People Latam Report](https://info.nulinga.com/people-latam-report-2024?hsLang=pt-br),** relatório desenvolvido pela [Nulinga](https://nulinga.com/) com profissionais de RH de toda a América Latina.

Uma das convidadas especiais do webinar foi **Gabriela Cañas, diretora de *People* da [Nuvemshop](https://www.nuvemshop.com.br/),** plataforma de e-commerce cliente da Nulinga. Gabriela compartilhou sua experiência e pontos de vista sobre alguns dos principais tópicos do *People Latam Report*, como as modalidades de trabalho híbrida e remota, as habilidades profissionais mais valorizadas pelo RH e a **implementação de programas de idiomas para os colaboradores.**

### Três em um: híbrido, remoto e presencial

Segundo Gabriela, **a Nuvemshop utiliza três modelos de trabalho: presencial, híbrido e remoto**. “Não é uma questão de escolher entre um ou outro, mas sim de **integrar todos pela complexidade do negócio** e das soluções que oferecemos. Temos uma parte de solução logística que exige o modelo presencial, mas a maioria dos colaboradores trabalha de forma remota e híbrida”, explicou Gabriela no webinar.

Ela destacou que as pessoas estão cada vez mais **valorizando os benefícios do trabalho híbrido e remoto**, notando melhorias na qualidade de vida e mais tempo para o desenvolvimento pessoal. No entanto, eventos frequentes são realizados para p**romover a integração presencial dos times.**

### Desenvolvimento de habilidades: foco em comunicação

O desenvolvimento é um pilar importante para a Nuvemshop. Gabriela contou que a empresa acabou de lançar um **plano de desenvolvimento que esclarece as habilidades esperadas dos colaboradores**. E uma das habilidades mais valorizadas é a comunicação. “É uma habilidade essencial tanto para gestores quanto para colaboradores individuais. Durante muito tempo, a comunicação era vista como uma habilidade natural, mas **hoje sabemos que pode ser desenvolvida.** Consideramos que 80% dos problemas de gestão de pessoas podem ser resolvidos com uma boa comunicação”, afirmou.

Segundo Gabriela, a Nuvemshop trabalha para expor seus colaboradores a situações que permitam o desenvolvimento de suas habilidades comunicativas, **incluindo a prática em outro idioma.**

### Capacitação em idiomas com a Nulinga: fundamental para a Nuvemshop

Apesar de ser uma empresa presente em cinco países da América Latina (Brasil, Argentina, Chile, México e Colômbia), Gabriela explicou que **na Nuvemshop não há restrição ao acesso a talentos por questões de idioma.** “Oferecemos aulas de espanhol para falantes de português e aulas de português para falantes de espanhol, através da nossa parceria com a Nulinga. **A plataforma permite que nossos colaboradores desenvolvam suas habilidades linguísticas de maneira eficaz e acessíve**l, garantindo que o idioma não seja uma barreira”.

Gabriela explicou também que o **idioma corporativo da Nuvemshop é uma mistura de português e espanhol,** com transições constantes entre ambos nas reuniões e comunicações internas. Para os cargos que exigem fluência nas duas línguas, **a empresa acompanha de perto o desenvolvimento dos colaboradores** e garante que eles tenham acesso a aulas de idioma como parte de seu plano de desenvolvimento. “Além disso, realizamos apresentações e reuniões em ambos os idiomas, incentivando todos a se desenvolverem e se **comunicarem efetivamente em português e espanhol**”.

Segundo Gabriela, **a Nulinga é essencial para o programa de desenvolvimento linguístico da empresa.** E mesmo que um colaborador esteja focado em um país específico, ele ainda **recebe o benefício das aulas de idioma.**

Além disso, a Nuvemshop **monitora o comprometimento dos colaboradores com o aprendizado**, exigindo presença e dedicação para que o benefício das aulas continue ativo. Esse compromisso com o desenvolvimento linguístico, de acordo com Gabriela, é **um diferencial que atrai muitos talentos**, que veem nas aulas de idioma uma oportunidade de crescimento profissional e pessoal. “Desde o início do processo de recrutamento, deixamos claro que **a empresa apoia o desenvolvimento linguístico dos colaboradores**, e essa transparência ajuda a eliminar qualquer barreira relacionada ao idioma”, contou.

Os colaboradores da Nuvemshop são frequentemente **expostos a situações em que precisam utilizar ambos os idiomas**, como apresentações e reuniões, garantindo uma prática contínua e intensa. Essa abordagem **promove uma comunicação eficaz e integrada,** refletindo a natureza multicultural e internacional da Nuvemshop. Por meio dessa política de desenvolvimento linguístico em parceria com a Nulinga, a empresa garante que **todos os colaboradores possam se comunicar e colaborar efetivamente,** independentemente de sua localização geográfica.

 

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