Conheça algumas métricas e indicadores que são importantes levar em consideração na hora de analisar dados de RH.
A aplicação de uma metodologia de análise de dados permite que as equipes de RH obtenham resultados relevantes para entender como trabalham os colaboradores da empresa e, principalmente, para a tomada de decisões.
Nesse sentido, a tecnologia tem um papel fundamental. Atualmente, existem diversas plataformas, ferramentas e metodologias que facilitam o acesso aos dados, possibilitando uma análise mais profunda e detalhada dos recursos humanos.
Se por um lado a importância da análise de dados em qualquer área e tipo de processo pode parecer óbvia, por outro, muitas vezes não fica claro quais indicadores são realmente relevantes para se prestar atenção. Cada empresa é única e alguns dados podem ser mais importantes que outros dependendo de cada cenário.
Abaixo, listamos 5 métricas que podem ser consideradas:
Desempenho laboral
Esses dados incluem produtividade, qualidade do trabalho, metas alcançadas, pontualidade, assiduidade e satisfação do funcionário no trabalho. Eles podem ser analisados para identificar padrões no desempenho da equipe e encontrar áreas que precisam ser melhoradas.
Rotação de pessoal
Refere-se ao número de funcionários que saem da empresa em um determinado período. Esse indicador pode ajudar a identificar áreas problemáticas na empresa que podem estar causando um alto índice de rotatividade, como insatisfação no trabalho ou ambiente de trabalho insatisfatório.
Recrutamento e seleção
Estes dados incluem o número de pessoas que se candidatam a uma vaga, a taxa de retenção, o tempo médio de contratação e a qualidade das pessoas contratadas. Essa métrica pode ajudar a empresa a melhorar seu processo de recrutamento e seleção de pessoal.
Capacitações e desenvolvimento profissional
Estes números mostram o número de funcionários que participaram de capacitações, o custo do treinamento e seu impacto no desempenho do trabalho. Essa análise pode ajudar a empresa a identificar áreas em que o treinamento e o desenvolvimento da equipe precisam ser aprimorados.
Compensações e benefícios
Incluem remuneração, benefícios e benefícios recebidos pelos empregados. Eles podem ser analisados para garantir que a empresa esteja oferecendo remuneração justa e competitiva para atrair e reter funcionários talentosos.
Dados vs. percepções pessoais
Muitas vezes, sem digitalização e controle dos processos de recursos humanos, é comum que profissionais da área utilizem suas próprias impressões e observações para tomar decisões. Embora seja importante ter esse sentimento, confiar apenas nas percepções pessoais sobre a satisfação do funcionário, por exemplo, pode levar a problemas futuros.
Neste caso, não é possível ter uma imagem precisa do que pensam todos, ou pelo menos a maioria dos colaboradores, apenas por ter presenciado situações isoladas com determinadas pessoas.
Com a crescente dependência de dados, mesmo decisões aparentemente instintivas, como contratar um novo funcionário ou estruturar o processo de integração, exigem canais de dados mais robustos.
Métricas de benefícios: programa de Idiomas
Como benefício corporativo, na Nulinga acreditamos que a análise de dados é fundamental para a tomada de decisão em relação ao programa de idiomas oferecido às equipes. Por isso, um dos grandes diferenciais da plataforma é o nosso portal de analytics.
Nele, as equipes de RH responsáveis pela gestão do programa na empresa têm acesso a um dashboard com métricas atualizadas. Por meio dessa ferramenta, é possível mensurar o impacto do programa, analisando quantos e quais colaboradores estão estudando idiomas, em que nível estão, frequência nas aulas, entre outros dados relevantes para futuras decisões.
