A semana seguinte a um layoff nunca é fácil, por isso, é importante saber como se comunicar com quem permanece na empresa.
Segunda-feira de manhã. Os colaboradores da empresa começam a chegar ao escritório - ou a se conectar em seus home offices - após um layoff que reduziu a equipe entre 20% e 50%. O sentimento geral é de incerteza, ansiedade e inclusive de medo. Alguns deles já andaram fazendo cálculos e outros já consideram começar a “dar uma olhada” nas vagas abertas no Linkedin.
Retomar a rotina de trabalho depois de uma redução de equipe não é uma tarefa fácil. Além do medo de serem os próximos a ficarem desempregados, muitos colaboradores podem amargar um sentimento de decepção, tristeza e inclusive de raiva com relação à empresa, afinal, como puderam deixar sem trabalho seus colegas que têm famílias para sustentar?
A área de recursos humanos de uma empresa é uma das que mais responsabilidades tem em situações como esta. Pode ser muito mais fácil deixar de lado os problemas e sentimentos dos funcionários quando há uma papelada significativa de demissões esperando pela total atenção da equipe de RH. No entanto, os dias e semanas que começam na primeira segunda-feira após o ocorrido são essenciais para acalmar e principalmente manter os funcionários que ficaram de fora do layoff.
Comportamentos comuns entre colaboradores que ficam
É inegável que o clima da empresa após um layoff nunca será dos melhores. Cada pessoa é diferente e encara cada situação de maneiras distintas, no entanto, no caso dos colaboradores que permanecem na empresa, existem alguns comportamentos comuns que podem ser previstos.
1. Tornar-se um workaholic
Com medo de serem os próximos demitidos, muitos colaboradores poderão tornar-se viciados em trabalho. Irão trabalhar mais horas e tentar encaixar mais tarefas em sua jornada para demonstrar sua excelência. Embora do ponto de vista da empresa isso possa parecer positivo, esses colaboradores provavelmente estarão caminhando em direção a um burnout. Além disso, seus hábitos de trabalho podem influenciar negativamente outros membros da equipe, especialmente se o workaholic estiver em um cargo de liderança.
2. Agir como um sobrevivente
O sentimento de ter sido um sobrevivente de uma tragédia é comum entre os funcionários que ficam após um layoff. Essas pessoas podem se sentir sozinhas, fragilizadas e ter dificuldade em se ajustar à ausência dos colegas e à mudança de atribuições. Nesse cenário, sua produtividade pode cair consideravelmente.
3. Sentir-se perdido
Isso acontece geralmente com profissionais em início de carreira ou pessoas que entraram recentemente na empresa. Sem o líder ou os colegas que antes davam todo o apoio necessário nas tarefas do dia a dia, o colaborador pode se sentir completamente perdido, sem saber como continuar os projetos que estavam em andamento.
Como encarar os colaboradores que não entraram no layoff
Lidar com os funcionários que não foram afetados pela redução da equipe pode ser uma tarefa delicada, mas é importante para manter sua motivação e produtividade em alta. Por isso, existem algumas recomendações que são importantes considerar:
Comunicar com empatia
É fundamental que a comunicação com os que ficaram seja transparente e empática. É importante que eles saibam que a empresa valoriza seu trabalho e que a decisão de demitir não foi uma escolha fácil.
Ser honesto e objetivo
Explique às pessoas as razões pelas quais a empresa tomou a decisão de manter alguns funcionários e demitir outros. Comunique também o que está sendo feito para minimizar os efeitos da crise na empresa.
Estar disponível para ouvir
Os funcionários que permaneceram na empresa estarão preocupados e ansiosos sobre a segurança de seus empregos. Por isso, certifique-se de que o departamento de RH está disponível para ouvir suas preocupações e responder a dúvidas que possam ter.
Oferecer suporte emocional
Demissões podem ter um impacto emocional significativo nos colaboradores que ficaram de fora do layoff. Por isso, é importante oferecer suporte emocional às pessoas que precisarem, como aconselhamentos e orientações.
Fornecer oportunidades de desenvolvimento
Oferecer oportunidades de desenvolvimento pode ajudar a motivar os funcionários que permaneceram na empresa. Isso pode incluir treinamentos, capacitações, mentorias ou até mesmo a possibilidade de assumir novas responsabilidades.
Reconhecer o trabalho dos que ficaram
Reconheça o trabalho e o esforço dos funcionários que permaneceram na empresa durante este período desafiador. Dê feedbacks positivos e deixe-os saber da sua importância na equipe. Isso pode ajudar a manter a motivação da equipe em alta.
Esse tipo de situação é sempre desafiadora e ninguém sai 100% ileso emocionalmente, mas sabendo lidar corretamente, planejando como será a comunicação e o que será feito para confortar os funcionários que permanecem na empresa é fundamental. Uma equipe tranquila e confiante terá mais motivação e manterá a produtividade anterior ao layoff, e não irá em busca de outro trabalho por medo de serem os próximos.
