Quer saber o que algumas das empresas líderes em seu segmento na América Latina têm em comum?
Seja no setor financeiro, tecnológico ou de e-commerce, empresas com presença em diversos países do mundo conseguiram derrubar a barreira idiomática que dificultava a comunicação entre equipes internacionais e clientes.
Como elas fizeram isso? Graças ao sucesso que tiveram na implementação de um programa de idiomas.
Essas empresas conseguiram reduzir custos e eliminar sobrecargas operacionais, oferecendo cursos de inglês, português e espanhol, com foco em negócios, para todas as suas equipes, independentemente do país onde estão localizadas.
Como consultores de modelos de capacitação, nós da Nulinga conversamos com muitos profissionais da área de RH. E, nesse processo, fica evidente a dificuldade em eliminar efetivamente a barreira idiomática em suas empresas.
Muitas vezes, isso se deve a um erro muito comum na hora de implementar um programa de treinamento: escolher soluções que parecem atalhos. Plataformas com conteúdo on demand, sem tutores pedagógicos acompanhando o aluno, e com a falsa promessa de fluência em quatro meses. Com isso, o investimento feito acaba não gerando nenhum impacto.
A boa notícia é que seguindo alguns passos simples é possível implementar um programa de idiomas de maneira realmente eficaz, sem custos excessivos e sem sobrecarga operacional para as equipes de RH.
Se esse é o objetivo da sua empresa, o conteúdo exclusivo que preparamos a partir da experiência com alguns de nossos principais clientes corporativos poderá ser muito útil.
Estamos acostumados a ver profissionais de RH se surpreendendo com a facilidade de implementação de um programa que, a priori, parece complexo devido ao seu número de variáveis. Para começar, propomos 4 passos: Avaliar, Implementar, Comunicar e Medir.