Cómo esta tendencia puede ayudar a combatir la escasez de habilidades al mejorar las competencias de los talentos que ya están en la empresa.
De la misma familia del "quiet quitting" y el "quiet firing", términos que tal vez hayas escuchado en el último año, una de las nuevas tendencias en el ecosistema de recursos humanos es el "quiet hiring". La “contratación silenciosa”, en traducción al español, es un método de reclutamiento que surgió en el período post pandemia como una forma de ayudar a las empresas a encontrar y retener talentos que ya forman parte de la compañía o de la industria en la que actúa. Esta estrategia es considerada uno de los principales aliados contra la escasez de mano de obra calificada, un problema que se intensificará en los próximos años en todo el mundo en varios sectores.
Al utilizar esta forma de contratación, las empresas aprovechan de manera más discreta los beneficios de mover talentos existentes a nuevos puestos, simplemente mejorando sus habilidades a través de entrenamientos y capacitaciones. Por otro lado, el "quiet hiring" también ayuda a mejorar la experiencia del empleado de la empresa, ya que ofrece a los colaboradores nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo en sus funciones. Al centrarse en el perfeccionamiento de sus habilidades, las personas que ya forman parte del equipo de la empresa pueden trazar caminos claros de desarrollo profesional, lo que puede aumentar el compromiso, la motivación e incluso la productividad. Es decir, es un "win-win" para empleadores y empleados.
Beneficios de el quiet hiring para las empresas
La ”contratación silenciosa” ya está promoviendo una serie de beneficios para las estrategias de reclutamiento de las empresas, y estos son solo algunos de ellos:
Mitigación de riesgos asociados con los procesos de contratación tradicionales
Evitar una competencia feroz ayuda a las empresas a reducir la probabilidad de perder talentos valiosos ante otras compañías. Esto es particularmente relevante en sectores donde la retención de talento es crucial para el éxito. En este sentido, el quiet hiring minimiza la competencia entre personas, permitiendo que las empresas evalúen a los candidatos con más calma y eficacia, lo que conduce a decisiones más exactas y bien informadas.
Llenar vacíos de habilidades de manera rentable
Al invertir en la mejora de las habilidades de los empleados existentes, las empresas pueden moldear mejor las competencias de su fuerza laboral en torno a las funciones que necesitan. Además, la empresa ya conoce a la persona, sabe de qué es capaz y hasta dónde puede llegar.
Más enfoque en el desarrollo de talentos
Invertir en la mejora de las habilidades de los empleados existentes no solo ayuda a aumentar sus habilidades, sino que también los hace sentir más valorados. Ver oportunidades claras de desarrollo profesional ayuda a mantener a los empleados comprometidos y motivados y, a su vez, aumenta su lealtad. Con el quiet hiring, las empresas pueden centrarse en las habilidades y la cultura organizacional de los candidatos, en lugar de solo en la visibilidad pública. Esto resulta en contrataciones más alineadas con las necesidades reales de la empresa, lo que contribuye a un ambiente de trabajo más saludable.
Más confidencialidad en la contratación
En ciertas situaciones, como contrataciones de ejecutivos de alto nivel o en momentos delicados para la empresa, la confidencialidad es esencial. En este sentido, la contratación silenciosa ofrece un ambiente seguro donde las operaciones actuales no se ven perjudicadas por especulaciones públicas, ya que todo el proceso permanece interno.
Cómo implementar el quiet hiring en una empresa
La implementación del quiet hiring implica la práctica de realizar contrataciones de manera más discreta, muchas veces sin anuncios públicos de vacantes. Esta aproximación es común para posiciones de alto nivel, en situaciones en las que la empresa prefiere evitar la divulgación pública de una vacante y principalmente ante la dificultad de encontrar nuevos talentos externos. Por lo tanto, para implementar esta estrategia de manera efectiva, generalmente es necesario seguir algunas etapas:
Investigación activa: En primer lugar, lo ideal es que la empresa realice una investigación proactiva y dirigida para identificar profesionales talentosos entre los equipos internos..
Abordaje personalizado: Al contactar a los candidatos, la comunicación debe ser personalizada, destacando los motivos por los cuales la empresa está interesada en el profesional.
Capacitación: Es común que el candidato ideal para un determinado puesto aún no tenga algunas habilidades técnicas necesarias, por lo tanto, la capacitación, en este caso también llamada de "upskilling" y "reskilling", es fundamental.
En respuesta a la creciente escasez de habilidades, el quiet hiring emerge como una solución estratégica para las empresas. Además de mitigar los riesgos asociados con los procesos tradicionales de contratación, esta aproximación ofrece beneficios significativos, como cubrir brechas de habilidades de manera rentable, enfocar en el desarrollo de talentos y la confidencialidad en las contrataciones. Al invertir en la capacitación de talentos internos, las empresas fortalecen sus equipos, promueven un ambiente de trabajo saludable y enfrentan los desafíos de la escasez de mano de obra calificada de manera discreta y efectiva.
