Por: Gisela López, Executive Coach na Mentify
De acordo com o Relatório Econômico da América Latina e do Caribe, publicado pelo Banco Mundial em abril de 2024, nossa região ainda tenta resolver muitos dos desequilíbrios causados pela pandemia de COVID-19, em um cenário internacional que só agora começa a mostrar sinais de estabilização. No entanto, ainda há muito a ser feito.
Atualmente, muitas empresas continuam enfrentando desafios para encontrar novas fontes de crescimento, portanto, esperar que os empregadores ofereçam um aumento salarial ou expandam seus pacotes de benefícios dependerá, em grande parte, de seu crescimento econômico.
Mas então, como podemos desenhar e implementar um pacote de benefícios?
Existem muitas estratégias para montar um pacote de benefícios, no entanto, é de extrema importância não deixar de fora alguns aspectos fundamentais:
Conheça a estratégia da sua empresa
Você deve ter clareza sobre onde a empresa quer chegar, quais são seus objetivos e que tipo de benefícios fazem sentido com essa visão.
Tenha os números em mente
O que é financeiramente viável para a empresas? Por um lado, deve impactar positivamente a satisfação dos colaboradores, mas, por outro, não afetar a rentabilidade da empresa.
Analise seu público
Ter um pacote de benefícios fixo é um dos erros mais comuns. Cada pessoa é única e suas necessidades são diferentes. Diversificar os benefícios te ajudará a maximizar seu uso e obter um retorno real sobre o investimento.
Considere as necessidades corporativas
Se a empresa tem planos de expandir para outros países, você pode precisar de um bom parceiro para que sua equipe aprenda novos idiomas. Se a empresa pretende implementar novas tecnologias, certifique-se de ter diferentes fontes de treinamento e de firmar parcerias com plataformas de e-learning.
Compare
Fazer um benchmark de mercado para ver o que seus concorrentes ou o mercado em geral estão oferecendo reduzirá o risco de fuga de talentos.
Comunicação
É essencial realizar fóruns informativos e garantir que todos os membros da equipe entendam o catálogo de benefícios vigente e seus critérios de uso ou ativação.
Meça a utilização
Regularmente, verifique o quanto os benefícios estão sendo usados e, com base nisso, ajuste, troque ou elimine alguns deles.
Meça o impacto
Avalie como esses benefícios impactam seus indicadores de rotatividade, retenção e satisfação dos talentos.
É muito importante ressaltar que o entusiasmo, comprometimento e permanência dos colaboradores em uma empresa estão intimamente ligados às oportunidades de desenvolvimento profissional e econômico que encontram nela.
Além disso, existem outros fatores organizacionais que também devem estar no seu plano de benefícios, já que têm um impacto direto na fidelização dos talentos:
Cultura positiva
Garanta que seus valores não sejam apenas palavras vazias penduradas na parede. Defina comportamentos desejados e assegure-se de que todos sejam exemplos diários desses valores.
Desafios
As pessoas se entediam quando o trabalho é rotineiro e sem significado. Cada dia deve ser cheio de energia e dinamismo. Faça com que sua equipe se empolgue em resolver problemas difíceis e explique como seu trabalho impacta os resultados e é maior do que eles imaginam.
Talentos incríveis
Cercar-se dos melhores talentos e fazer com que outros sigam esse exemplo significa que você aprenderá com os melhores. Esses profissionais te desafiarão intelectualmente a ser melhor a cada dia, e isso é pura adrenalina.
Excelentes líderes
Ter talentos de ponta nessas posições certamente garantirá melhores resultados. No entanto, as empresas também precisam garantir que esses líderes comuniquem claramente os objetivos à equipe. É importante que eles compartilhem com cada membro o que se espera, sejam exemplos da cultura, tratem todos com respeito, demonstrem empatia quando necessário, mantenham alta inteligência emocional, considerem novas ideias, reconheçam o bom trabalho e tomem boas decisões. Isso, sem dúvida, aumentará o engajamento com os colaboradores.
Comunicação aberta
Compartilhe informações importantes com todos, permita que as mensagens circulem em todos os níveis, promova interação contínua, ouça as pessoas em reuniões individuais ou fóruns de perguntas abertas, e desenvolva equipes multidisciplinares que se apropriem dos problemas, independentemente da área de atuação.
Equilíbrio
Monitorar a carga de trabalho e o estado de saúde dos seus colaboradores é fundamental para evitar o burnout. Uma equipe exausta nunca será produtiva, pelo contrário.
Portanto, construir um excelente local para se trabalhar não se trata apenas de gastar dinheiro, mas também de criar uma cultura positiva e coerente que gere experiências extraordinárias.
Por fim, contar com um pacote de benefícios pode parecer um luxo, mas é uma necessidade. Esse investimento é um ato de gratidão para mostrar reciprocidade diante das demandas, e o retorno se refletirá diretamente nos resultados. Lembremos que esses resultados são construídos, em grande parte, pelos colaboradores..
