Descubre cuáles son las principales razones del fracaso de un programa de capacitación y cómo llevarlo a cabo de la mejor manera.
No es ningún secreto que la formación constante del equipo es fundamental no solo para el crecimiento de la empresa, sino también para la satisfacción de los empleados. Por otro lado, tampoco es ningún secreto que muchas veces los programas de capacitación implementados por las empresas simplemente… fallan. ¿Las razones? Son muchas: puede que la formación elegida no haya sido la más adecuada, puede que el proveedor no haya cumplido con lo contratado o simplemente porque los empleados no se comprometieron plenamente con el método de aprendizaje.
Un estudio realizado por la plataforma City & Guilds reveló que el 99% de las grandes empresas han fracasado en programas de formación en los últimos cinco años. Las principales razones citadas para eso incluyen una planificación inadecuada, la falta de participación de la gente, una evaluación insatisfactoria o directamente la falta de evaluación de la formación en su conjunto.
En medio de la turbulencia económica que estamos experimentando en todo el mundo, los programas de capacitación efectivos serán cada vez más importantes. Además de la necesidad de mejorar las competencias profesionales de los empleados, aproximadamente el 25% de las empresas entrevistadas en el estudio afirmaron que la situación económica actual muestra una mayor expectativa de demostrar el retorno de la inversión (ROI) para la formación.
Cerca del 88% de las empresas manifestaron que realizan capacitaciones internas. De estos, el 65 % diseñan y brindan capacitación personalizada para respaldar las habilidades técnicas y específicas del trabajo. Además, el 96 % de las organizaciones esperan que sus presupuestos de capacitación se mantengan iguales o aumenten en el próximo año financiero. Los resultados sugieren que la formación es una prioridad cada vez mayor en un momento en el que muchas empresas tienen que apretarse el cinturón.
Por qué fallan muchas estrategias de capacitación
Hay muchas razones por las que muchas estrategias de capacitación en las empresas no funcionan. Algunas de las razones más comunes incluyen:
- Falta de planificación y definición de objetivos: Muchas empresas no planifican ni definen objetivos claros para sus estrategias de formación. Esto puede conducir a cursos y programas que no son relevantes para las necesidades de los empleados o que no están alineados con los objetivos de la empresa.
- Falta de participación de los empleados: Las personas deben participar en el proceso de planificación e implementación de la estrategia de capacitación. Esto ayudará a garantizar que los cursos y programas sean relevantes e interesantes para los empleados, y que sea más probable que participen y aprendan.
- Falta de seguimiento y evaluación: Es importante hacer un seguimiento del progreso del personal y evaluar la eficacia de la estrategia de capacitación. Esto ayudará a identificar áreas donde necesita ser ajustada o mejorada.
- Falta de recursos: Muchas empresas no destinan suficientes recursos a sus estrategias de formación. Esto puede dar lugar a cursos y programas de mala calidad y dificultar la participación de los empleados.
- Falta de tiempo: Los empleados a menudo están ocupados con sus tareas diarias y no tienen tiempo para participar en la capacitación. Esto puede dificultar la implementación de una estrategia efectiva de desarrollo profesional
Cómo implementar un programa de capacitación eficaz
A pesar de los numerosos desafíos que implica una buena estrategia de capacitación, las empresas pueden (y deben) desarrollar e implementar programas efectivos que ayuden a sus empleados a aprender y crecer. Mediante una planificación cuidadosa, la participación de los empleados, el seguimiento del progreso y la medición de la eficacia, las empresas pueden asegurarse de que sus empleados tengan las habilidades y el conocimiento que necesitan para tener éxito. Estas son algunas recomendaciones que desde Nulinga, como especialistas en formación, solemos ofrecer a nuestras empresas colaboradoras:
- Define objetivos claros y específicos para tu estrategia de capacitación: ¿Qué esperas lograr con la capacitación? ¿Quieres mejorar la productividad, aumentar la satisfacción de los empleados o desarrollar nuevas habilidades?
- Identifica las necesidades de capacitación de tus equipos: ¿Qué habilidades y conocimientos necesitan tus empleados para tener éxito en sus tareas?
- Elige un proveedor de calidad: Hoy en día existen muchos cursos y plataformas de formación profesional y no todas ofrecen programas de calidad con todo lo que la empresa necesita. Por lo tanto, investiga bien antes de contratar un proveedor confiable que cumpla con las expectativas de la empresa.
- Proporciona oportunidades de práctica: Los empleados necesitan la oportunidad de practicar lo que aprendieron en la capacitación. Esto se puede hacer a través de simulaciones, ejercicios o proyectos.
- Realiza un seguimiento del progreso de los empleados: Evalúa el progreso de los empleados y proporciona feedbacks constantes. Esto ayudará a garantizar que estén aprendiendo y creciendo.
- Recompensa a los empleados por su participación en la capacitación: Esto ayudará a motivar a los empleados a asistir a futuras capacitaciones.
En Nulinga, recientemente desarrollamos una guía completa para empresas que quieren implementar un programa de capacitación en idiomas para sus equipos y no saben por dónde empezar. En él, mostramos cómo es posible implementar un programa realmente efectivo en cuatro pasos, con ejemplos reales de empresas que confían en Nulinga. Descárgala aquí.
